Nugo S.p.A. prima di acquisire i Suoi dati personali per la registrazione, la navigazione e l’acquisto dei titoli di viaggio, la invita a leggere attentamente l’informativa in tema di protezione dei dati personali. La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo n. 679/2016 relativo alla protezione dei dati personali ("GDPR").
In questa sezione le indichiamo quali sono i nostri riferimenti
| Titolare | DPO |
|---|---|
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Nugo S.p.A., Titolare del trattamento, è rappresentata dall’Amministratore Delegato, con sede legale in Piazza della Croce Rossa, 1 – 00161 (Roma), contattabile all’indirizzo mail info@nugo.it.
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Il Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) è contattabile all’indirizzo: protezionedati@nugo.it; protezionedati@fsitaliane.it.
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In questa sezione le indichiamo quali tipologie di dati le chiediamo
| Tipologie di dati | Dettaglio dati |
|---|---|
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Dati acquisiti direttamente dall’interessato
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Nome, cognome, indirizzo mail, numero di telefono, targa autovettura, codice fiscale, partita iva, indirizzo di residenza,
documento identificativo (es. patente), data di nascita, preferenze di viaggio, dati di profilazione (preferenze e abitudini di acquisto), sondaggi di opinione.
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Dati acquisiti in modo automatico durante la navigazione
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Sito web: Indirizzo IP, tipo di browser, ISP, sistema operativo e versione, log di autenticazione (user ID, di navigazione),
log di pagamento, log di finalizzazione con emissione dei titoli, geo-localizzazione.
App: Device ID, sistema operativo e versione, log di autenticazione (user ID, di navigazione), log di pagamento, log di finalizzazione con emissione dei titoli, materializzazione dei titoli (ove prevista), geo-localizzazione. |
I predetti dati saranno trattati con supporti informatici e cartacei in modo da garantire idonee misure di sicurezza e riservatezza.
In questa sezione le indichiamo lo scopo del trattamento effettuato sui suoi dati
| id | Finalità | Natura del conferimento | Base giuridica |
|---|---|---|---|
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a
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I dati contrassegnati con (*) nel form (indirizzo mail e password) vengono raccolti allo scopo
di consentire la registrazione.
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Obbligatoria
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Contrattuale
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|
b
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I dati facoltativi all’interno del form di registrazione, nonché gli ulteriori dati di arricchimento del profilo (data di nascita),
sono raccolti per consentire la compilazione automatica dei campi in caso di acquisto di un titolo di viaggio.
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Obbligatoria
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Contrattuale
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|
c
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Nome, cognome, indirizzo mail, numero di telefono data di nascita, targa autovettura, codice fiscale,
partita iva, indirizzo di residenza, documento identificativo, inclusi i dati acquisiti in modo automatico durante
la navigazione, sono acquisiti ai fini dell’acquisto del titolo di viaggio e/o del servizio e di fatturazione.
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Obbligatoria
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Contrattuale
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|
d
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I dati di contatto (indirizzo mail, numero di telefono, posta) sono utilizzati per l’invio di comunicazioni pubblicitarie e promozionali.
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Facoltativa
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Consenso
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e
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I dati di profilazione (preferenze e abitudini di acquisto) e i sondaggi di opinione sono utilizzati per personalizzare e migliorare i servizi offerti.
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Facoltativa
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Consenso
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Il conferimento dei dati necessari al perseguimento delle finalità di cui ai punti a. b. e c. ha natura “obbligatoria” e un suo eventuale rifiuto potrebbe comportare l’impossibilità per Nugo S.p.A. di consentire e garantirLe di essere riconosciuto univocamente in fase di accesso, di navigare l’applicazione, di effettuare ricerche di percorso, di emettere il titolo di viaggio e/o del servizio e l’emissione della relativa fattura.
Il conferimento dei dati necessari al perseguimento della finalità di cui al punto d) ed e) ha natura “facoltativa”, pertanto il mancato conferimento comporterà esclusivamente l’impossibilità da parte di nugo di acquisire e trattare i dati raccolti per l’invio di comunicazioni pubblicitarie e promozionali o per la personalizzazione e il miglioramento dei servizi offerti. Il consenso eventualmente prestato è liberamente revocabile in ogni momento, ferma restando la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. La revoca del consenso potrà essere rilasciata accedendo alla sezione “Privacy e condizioni d’uso del tuo profilo”.
In questa sezione le indichiamo chi tratterà i suoi dati e a chi verranno comunicati
Per il perseguimento delle finalità suddette, i dati personali saranno trattati dai seguenti soggetti:
| Soggetti riconducibili a Nugo S.p.A. | Soggetti non direttamente riconducibili a Nugo S.p.A. |
|---|---|
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- SAP Italia S.p.A.
- FS S.p.A. |
- Autorità giudiziarie
- Autorità di pubblica sicurezza |
I suoi dati verranno trattati soltanto da soggetti espressamente autorizzati da Nugo S.p.A o da aziende che agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento, per conto di Nugo S.p.A, e che hanno sottoscritto un apposito contratto che disciplina puntualmente i trattamenti loro affidati e gli obblighi in materia di protezione dei dati, e non verranno mai diffusi. L'elenco aggiornato dei soggetti destinatari dei dati è disponibile richiedendolo all’indirizzo mail info@nugo.it.
Con riferimento alla finalità c., i suoi dati verranno trattati da partner commerciali che agiscono in qualità di titolari autonomi del trattamento, e che hanno sottoscritto un apposito contratto che disciplina puntualmente i trattamenti loro affidati e gli obblighi in materia di protezione dei dati. L’elenco aggiornato di tali soggetti è disponibile qui.
In questa sezione le indichiamo per quanto tempo conserveremo i suoi dati
I dati personali che ci ha fornito saranno conservati per:
| Finalità il cui conferimento ha natura obbligatoria | a) Fino alla cancellazione dell’account o, in caso di mancato utilizzo, dopo 24 mesi dall’ultimo accesso. |
| b) Fino alla cancellazione dell’account o, in caso di mancato utilizzo, dopo 24 mesi. dall’ultimo accesso. | |
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c) I dati acquisiti per l’acquisto del titolo di viaggio fino a 18 mesi dalla data di fruizione del servizio I dati relativi alla fattura per 10 anni dalla data di emissione della fattura |
| Finalità il cui conferimento ha natura facoltativa | d) I dati comuni e di contatto sono conservati per finalità di marketing per 24 mesi. |
| e) I dati relativi a preferenze, abitudini di acquisto e sondaggi di opinione sono conservati per finalità di profilazione per 12 mesi. |
In questa sezione le indichiamo quali diritti le garantiamo
Il Regolamento UE 2016/679 (artt. da 15 a 23) conferisce agli interessati l’esercizio di specifici diritti. In particolare, in relazione al trattamento dei suoi dati personali, ha diritto di chiedere a Nugo S.p.A. l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, l’opposizione e la portabilità dei suoi dati personali; lei inoltre ha diritto di proporre reclamo, qualora ritenga che i suoi diritti siano stati violati, nei confronti dell’Autorità di Controllo, che in Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.
In qualsiasi momento, potrà chiedere di esercitare i suoi diritti a Nugo S.p.A. contattabile all’indirizzo mail info@nugo.it ovvero rivolgendosi al Data Protection Officer contattabile all’indirizzo mail: protezionedati@nugo.it